Specjalista ds. Obsługi Klienta On-line
Sklepy KOMFORT S.A. - to miejsce, gdzie od ponad ćwierć wieku, w 160 sklepach kreujemy świat wnętrzarski zgodnie z najnowszymi trendami. Naszym priorytetem jest podążanie za potrzebami klientów, dlatego chcemy być w Waszych domach kompleksowo. Będąc liderem w sprzedaży pokryć podłogowych poszerzamy asortyment o wyposażenie łazienek, kuchni, drzwi oraz dodatki aranżacyjne – tak, by tworzyć wyjątkowe wnętrza.
- - Budowanie długofalowych relacji z Klientami, identyfikowanie ich potrzeb i rekomendowanie rozwiązań
- - Obsługa i przygotowywanie zapytań ofertowych
- - Wsparcie Klientów podczas składania zamówień telefonicznych i e-mailowych
- - Udział w procesie optymalizacji i ulepszania systemu CRM
- - Codzienną współpracę z innymi działami firmy
Chcemy zaoferować Ci stanowisko, w którym będziesz odpowiadać za:
- - Roczne doświadczenie związanego z obsługą klienta (połączenia przychodzące)
- - Doświadczenie w pracy z system CRM (dodatkowy atut)
- - Bardzo dobrą znajomość pakietu MS Office w szczególności Excel
- - Znajomość zasad gramatyki i ortografii języka polskiego
- - Umiejętność dobrej organizacji własnego czasu pracy
Podejmij wyzwanie, jeśli masz:
Uprzejmie informujemy, iż zastrzegamy sobie prawo kontaktu jedynie z wybranymi osobami.
| Łódź | Aplikuj! |
